Le marketing opérationnel est un ensemble de moyens et techniques mis en œuvre à court/moyen terme par une entreprise dans l’optique d’atteindre les objectifs bien définis. Il s’agit tout bonnement d’une étape faisant suite à la mise en place du marketing stratégique. Autrement dit, le marketing opérationnel se base sur le marketing stratégique pour définir l’orientation des actions de l’entreprise.
En vous servant de marketing mix, vous pourrez orienter votre champ d’action sur quatre points clés. Il s’agit du produit, son prix, sa distribution et enfin de la communication (promotion) faite autour du produit. Pour un marketing opérationnel de qualité, l’utilisation des canaux de communication et de distribution représente un atout majeur pour faire connaître vos produits.
