Le marketing émotionnel : comment établir un lien fort avec vos clients
EN BREF Définition : Le marketing émotionnel vise à établir un lien affectif avec les clients. Importance : Renforce l'image de marque et favorise la fidélisation. Émotions clés : La peur, la surprise et la joie peuvent influencer le comportement d'achat. Personnalisation : Adapter l'expérience client pour susciter des émotions positives. Liens émotionnels : Créer des connexions profondes avec les…
